随着券商数字化转型的深入探索，券商大规模铺设营业网点的“跑马圈地”式揽客时代一去不返，许多券商营业部被撤销。然而，营业网点依旧是券商展业的重要渠道之一，在转型过程中，券商也在根据不断变化的需求升级和创新营业网点。
　　“进退”之间，券商在营业部的动态优化中探索发展新定位。
　　落新子：服务发展新定位
　　近日，海通证券迎来两家新设证券营业部。据悉，上海闵行区沪闵路证券营业部是海通证券第一家在大学社区设立的创新网点，是其服务区域高校和企业、建设产业创新集群、深化区域合作的具体体现；而另一家上海浦东新区东育路证券营业部则是海通证券首家以私人银行定制化服务为特色的综合创新业务网点。
　　海通证券年报显示，公司加快推动分支机构改革，2022年，分支机构共实现利润33.4亿元，其中11家分公司利润贡献达亿元以上，8家营业部利润贡献超5000万元。截至2022年末，海通证券经批准设立的分公司有29家，证券营业部301家。
　　年内也有其他券商根据自身发展需要新设证券营业部。6月13日，中信建投证券上海临港新片区水芸路证券营业部正式开业，拟助力临港新片区“产金融合”发展；3月28日，南京证券合肥长江中路证券营业部正式开业，拟进一步提高其对长三角地区市场的辐射和服务能力；同月，第一创业证券无锡政和大道证券营业部开业。
　　除了新设营业部，也有部分券商选择升级、设立分公司。5月18日，国泰君安证券正式升格成立并启动运营青岛分公司；同月，甬兴证券青岛分公司（原青岛同安路营业部）升级开业。此外，据国联证券3月份发布的公告，该券商拟计划新设1家宁波分公司，以及若干证券营业部。
　　“分公司相比传统营业部，业务领域有较大拓展空间。分公司可以依据地域、客户资源、员工业务能力等优势，参与涉及投行、资管等业务的部分环节。”西南证券首席投资顾问张刚对《证券日报》记者表示。
　　一位拥有多年一线经验的券商人士对记者表示：“升级和成立分公司，让分公司扎根区域，加大机构化、专业化的培训投入，有利于集中力量做整体综合服务。”
　　券商在“落新子”时也会考虑国家及区域发展战略，如多家券商选择在长三角等区域布局，并不断提升分支机构服务效能。
　　谋转型：推进财富管理业务发展
　　部分券商也在撤销原有营业部。据记者不完全统计，今年以来，已有包括长城证券、红塔证券、山西证券等在内的7家券商共撤销了18家证券营业部。
　　相关公告显示，券商撤销营业网点主要出于三方面考虑：一是进一步优化营业网点布局并加强资源整合；二是推进财富管理业务转型升级与快速发展；三是提升分支机构运营效率，以及提升公司整体经营效率。
　　西南证券首席投资顾问张刚对《证券日报》记者分析称：“券商撤销营业部，多是出于控制经营成本等考虑。目前通过手机客户端可以办理大多数业务，保留太多营业部的必要性不强。同时，设立营业部的地点通常在交通便利、人口密集的中心地段，经营成本较高。”
　　一位券商营业部客户经理也告诉记者，目前开户、交易等所有流程基本上都可以线上完成，非常方便。仅有一些风险比较大的业务可能需要现场办理，如融资融券、购买私募产品等。
　　数字化转型背景下，多家券商在信息技术方面加大了投入。张刚表示：“在信息技术广泛应用的背景下，券商可以依据客户信息，量身定制形成个性化服务产品。另外，借助网络技术可以优化人力、物力资源配置，实现财富管理中心化，多角度、全方位提供优质服务。”
　　谈及在数字化转型和财富管理转型背景下，券商营业部应如何提升服务，前述拥有多年一线经验的券商人士表示：“在互联网和数字化时代，营业部作为券商各类业务的营销窗口和服务场地，应持续加强金融科技手段的应用，深化业务协同。”
　　“在财富管理中心化的趋势之下，券商需要不断加大信息技术投入。”张刚说。
（文章来源：证券日报）